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就在这时,突然有个客户来了,门口响起小铃铛的声音。

小花噔噔噔就跑过来,却发现不是原先预约好的客户,但是来者都是客,没有赶客的道理,小花就给应了进来,并且介绍了起来。

我让郭午上楼去等着,避免客户觉得,现场人多太尴尬。

我看了看小花接待客户的过程,倒是非常有水准。她先是邀请客人坐下,端茶倒水,然后给客户掐算一下最近发生的事情,以及记录下客户此行的需求和目的。

整个过程,落落大方,干脆爽快,不骄不躁的。

怪不得她的预约表格上能写得满满当当的呢,这服务水准,怎么可能留不住客户呢。

这回来的客人,叫易婉娴,最近仿佛是被鬼附身了。

她是个入殓师,主要是负责给去世的人,整理仪容,化妆塑形的。

做他们这行可不容易,古时候的入殓师,一般就是给去世的人收拾整洁,如果人走得久了,就需要掩盖一下尸斑等,要是人走得不整齐,那也得想办法给人家补补完整。

现代的话,殡仪行业已经有非常完整的工作流程了。在陈家,陈峰叔叔和玉川爷爷谈业务相关的工作的时候,我就有听过一耳朵。

一般来说,殡仪、入殓师这一行,人手够的话,也是倒班制,要是人手不够,24小时随叫随到都是有可能的。确实赚得多,但是工作时间特别长,压力也特别大,主要是比较压抑。

尤其是之前疫情期间,即使已经是殡仪馆大排队的情况下,有的人依然不愿意随便处理自己的亲人,也有花大价钱一定要让逝者走得体面的。

化不完,根本化不完。

化妆是最简单的,有的逝者可能走得七零八碎的,入殓师这时候还得想办法把逝者补完整,这才是高难度的技术所在。所以入殓师是会一点肢体塑形的,据我所知,有用泥塑的,塑料的,模型道具的,有时候半个脑瓜子都没了的,或者脸都碎了的,入殓师也要想办法收拾得好看些。总之入殓师面对各种突发情况,得自行灵活处理。

而眼前的易婉娴,不知道是工作压力太大,还是真的被鬼附身了,她面容特别憔悴,脸色蜡黄,黑眼圈毫不夸张的说,感觉就像是化妆画上去的,非常明显。

她说起话来也是有点喘气,感觉气虚无力,明明是八月的高温天气,外面温度热得能在地上煎鸡蛋,她却穿了薄毛线外套,且动不动满头虚汗,唇色发白。

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